Bewertungen und Erfahrungen mit A-ROSA RIVA

A-ROSA: A-ROSA RIVA Gesamtbewertung

93 %
4.4 / 5 Gut
A-ROSA RIVA
zu den Reisen mit der A-ROSA RIVA

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut Reiseroute
4.6 / 5 Sehr gut Schiff
4.6 / 5 Sehr gut Kabine
4.5 / 5 Sehr gut Restaurant / Essen
3.8 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.5 / 5 Sehr gut Service an Bord

A-ROSA RIVA Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.7 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.6 / 5 Gut
Landausflüge
Matthias
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
individuelle Gestaltung der Landausflüge ohne "Gruppenzwang"; gutes Preis-Leistungsverhältnis Weiterlesen...
Mike
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Einige Ausflüge sehr überteuert Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
die Landausflüge waren sehr gut nur leider war das Wetter nicht mehr so toll.Wir haben die Landausflüge selbst gestaltet. Weiterlesen...
Sigrid
Altersgruppe: 55-60
Da die Schiffe sehr zentral liegen, kann man die Städte gut individuell besichtigen. Wir hatten einen Ausflug gebucht, da sonst in Krems und Melk kein Ausstieg möglich war Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.5 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.7 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Das Schiff allgemein
Matthias
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das Schiff war in einem ordentlichen Zustand, in der Ausstattung merkte man etwas das Alter des Schiffes. Sauberkeit war in Ordnung. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
Der Gesamteindruck war sehr gut, die Sauberkeit auch, keine baulichen Mängel. Leider beim Mittagessen keine Salate. Weiterlesen...
Sigrid
Altersgruppe: 55-60
Das Schiff ist sicherlich in die Jahre gekommen, aber es war alles super sauber Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.5 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
4.4 / 5 Gut
Platzangebot
4.7 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
3.8 / 5 Gut
Die Kabine allgemein
Matthias
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das Housekeeping hat uns recht gut gefallen. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
alles Bestens. Das ganze Personal sehr nett, höflich und zuvorkommend Weiterlesen...
Sigrid
Altersgruppe: 55-60
Dickes Lob an das Team vom Housekeeping! Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.3 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.5 / 5 Sehr gut
Angebotsvielfalt
4.7 / 5 Sehr gut
Personal
Matthias
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Das Servicepersonal war überwiegend zuvorkommend und aufmerksam. Qualität des Essens und des Personal war gut bis sehr gut. Die Themenabende entsprechend der besuchten Länder waren abwechslungsreich. Negative Punkte: - Tischreservierung gegen Gebühr, die Suche nach einem freien und sauberen Tisch ohne Reservierung war oft aufwendig. Hier sollte dringend eine andere Lösung gefunden werden - zum vor dem Ende des Abendessen wurden bereits die Jalousien geschlossen, man hatte den Eindruck, dass man aus dem Restaurant heraus komplementiert wurde - Genau nach den 1,5 h Abendessenzeit wurde das Buffet abgeräumt. Da zu Beginn der Restaurantzeit ein sehr hoher Andrang am Buffet war, sind wir lieber etwas später zum Essen gegangen um das "Schlangestehen" zu reduzieren, dadurch war oft das Dessertbuffet nur noch teilweise bestückt. Hier würden wir dringend empfehlen das Abendessen um 30 Minuten zu verlängern. - Da nicht immer das Sonnendeck nach dem Abendessen genutzt werden konnte (Wetter, Brücken, Schleuse), war es schwierig einen ruhigen Platz ohne Entertainment zu finden, auch hier sollte eine Lösung (z.B. Restaurant) gefunden werden. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
die Qualität war sehr gut, nur leider beim Mittagessen kein Salat. Das Servicepersonal freundlich, höflich. Weiterlesen...
Sigrid
Altersgruppe: 55-60
Die Speisen waren zum Teil fast kalt. Das Angebot und die Qualität der Speisen war gut. Ein absolutes no go war der Willkommensimbiss und ein Mitternachtssnack in Wien: keine vegetarische Alternative, das geht 2024 gar nicht mehr!! Vegane Mitreisende hatten so gut wie kein Angebot! Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

2.5 / 5 Befriedigend
Showprogramm
1.8 / 5 Ausreichend
Kinderbetreuung
2.7 / 5 Befriedigend
Poolbereich
2.8 / 5 Befriedigend
Sportangebote
3.6 / 5 Gut
Wellnessangebote
3.9 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
3.4 / 5 Befriedigend
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Angelika
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
Lounges sauber und ansprechend. Fitnesbereich besteht nur aus Fahrrad und Stepper. Weiterlesen...
Sigrid
Altersgruppe: 55-60
Lt. Prospekt sollte es eine Bio-Sauna und ein Dampfbad geben. Beides war nicht vorhanden. Die Sauna an sich war schön, auch der Ruheraum. Was allerdings gar nicht ging, dass ständig Kinder in der Sauna waren. Als dies von uns moniert wurde, fragte das Personal ernsthaft, was sie dagegen tun könnten, sie könnten die Kinder ja nicht den Zutritt zur Sauna verwehren. Doch, könnten sie schon. Auf sämtlichen AIDA-Schiffen etc. ist der Wellnessbereich ab 16 (bis auf einzelne Termine). Auch ein Fitnessstudio darf in ganz Deutschland nicht von unter 16 jährigen besucht werden, auf AROSA schon?? Da wir unwissentlich die Herbstferien erwischt hatten, waren ungewöhnlich viele Kinder und Jugendliche an Bord. Aber dafür gibt es Regeln. Weiterlesen...
Helga
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wellness und Sportangebote nicht benutzt. Da der Platz in der Lounge meist nicht ausreichte haben wir am meist einen Spieleabend eingelegt. Das besuchte Programm war o. K. Weiterlesen...

Service an Board

4.5 / 5 Sehr gut
Rezeption
4.6 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
4.4 / 5 Gut
Servcie an Bord
Matthias
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Es war gut organisiert, freundlich und professionell. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals war sehr gut. Weiterlesen...
Sigrid
Altersgruppe: 55-60
s.o., als wir baten die Kinder aus dem Wellnessbereich auszuschießen bzw. wenigstens zeitlich zu reglementieren bekamen wir eine sehr unfreundliche Antwort. Geht gar nicht Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Matthias
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Kontakt hatten wir mit Alexandra Cooper im Mail Verkehr. Weiterlesen...
Mike
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die Mitarbeiter im Reisebüro waren sehr nett. A- Rosa läßt leider zu wünschen übrig. Weiterlesen...
Angelika
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Familie
die Kompetenz der Mitarbeiter war sehr gut Weiterlesen...