Partner von Miles and More+49 6024 6718 0 (MO - SO von 9-20 Uhr)

Bewertungen und Erfahrungen mit AIDAstella

AIDA Cruises: AIDAstella Gesamtbewertung

87 %
4.3 / 5 Gut
AIDAstella
zu den Reisen mit der AIDAstella

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut Reiseroute
4.6 / 5 Sehr gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.3 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.0 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.4 / 5 Gut Service an Bord

AIDAstella Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.8 / 5 Gut
Landausflüge
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Meist selbst organisierte Ausflüge. Route war einzige Grund mit Aida zu fahren. Weiterlesen...
R
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Landausflüge von AIDA waren gut organisiert, aber recht teuer. Daher habe ich auch Ausflüge über Tripadvisor u.a. gebucht, die in kleinen Gruppen und sehr gut waren. In einigen Destinationen ging ich aus selbst direkt von Bord. Die Route hat mir sehr gut gefallen und ich würde eine derartige Reise auch mit so vielen Seetagen wieder antreten. Weiterlesen...
Ottmar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die besuchten Häfen haben wir entweder selbst erkundet oder haben an den Landausflügen teilgenommen, die AIDA anbietet. Diese waren teuer, aber von den lokalen Reiseleitern gut durchgeführt. An der Organisation war nichts zu bemängeln. Weiterlesen...
Klaus
Verreist als Paar
gut organisiert, schnelle Umbuchung möglich Weiterlesen...
Bernd
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr interessante Zielorte, in Japan zur Kirschblüte Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Schiffsbewertung

4.6 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
3.6 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Theatrium furchtbar. Deck9 verkrümmt man sich den Rücken, Deck10/11 werden Plätze gerne reserviert und ansonsten nur Sichteinschränkungen. Weiterlesen...
R
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die AIDAstella ist nicht mehr das neueste Schiff. Das bemerkt man aber erst auf einem zweiten Blick. Das Schiff ist gepflegt, bedarf aber doch einer Überholung. Ein zusätzliches Restauranf - wie z. B. French Kiss - wäre besnders zum Frühstück wünschenswert. Im Marktrestaurant herrschte immer viel Hektik von den Passagieren, so dass ich meistens im Bela Donna oder East war. Es war dort merklich ruhiger und entspannter. Weiterlesen...
Ottmar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Der Gesamteindruck war gut. Der Punkt Sauberkeit lag meistens an den Gästen, die sich zu schade waren, z.B. an Deck Gläser oder benutztes Geschirr selbst wieder wegzuräumen. Das wurde von dem stets freundlichen Personal erledigt. Weiterlesen...
Bernd
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das Schiff ist nicht brandneu, aber gut in Schuss. Auf dem oberen Deck ist vieles offen, ideal für warmes Wetter. Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Kabinen und Bäder waren sehr schlecht konzipiert und eng (bei gleicher m2-Zahl sind andere Schiffe wesentlich komfortabler),die Einrichtung veraltet:ein häßlicher Sessel(kein Sofa) war teilweise ausgefranst,ein „Tischchen“ war ebenfalls häßlich und kaum nutzbar,keine Polster für die Balkonliegen,Toiletten in öffentlichen Räumen mittelmäßig gepflegt, im Theater waren die Sitzreihen auf Deck 10 und 11 so schlecht angeordnet,daß man in der jeweils 2. Reihe nichts mehr sehen konnte.Lrij abgeschlossener Theatersaal,so daß es zeitweise zu Störungen kam von Gästen,die vorbei liefen und sich unterhielten …. Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.1 / 5 Gut
Platzangebot
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
3.0 / 5 Befriedigend
Die Kabine allgemein
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Fehlende Steckdosen in Kabine. Stauraum für Einzelpersonen ok, ab 2 wird's eng. Weiterlesen...
R
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Das Kabinenpersonals war sehr aufmerksam und gut. Ebenso die Sauberkeit. Das Übrige ergibt sich aus der Rubrik "Zustand des Schiffes". Weiterlesen...
Ottmar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die ursprünglich für uns vorgesehene Kabine 5231 brachte es auf einen Dauergeräuschpegel von mehr als 50 Dezibel. Die nach einer Beschwerde angebotene Kabine 5211 war in Ordnung, auch etwas größer, weil sie anders aufgeteilt war. Leider war sie nach der ersten Reise wieder gebucht, so dass wir erneut umziehen mussten. Die Kabine 5114 war genauso wie 5211 in Ordnung. Beide Kabinenstewards waren unterschiedlich, aber exzellent. Weiterlesen...
Klaus
Verreist als Paar
genügend Abstell- Unterbringungsmöglichkeiten in der Kabine und im Bad Weiterlesen...
Bernd
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Kabine in Standardgröße mit kleinem Balkon Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.3 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.4 / 5 Gut
Personal
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Essen: Masse statt Klasse, Kantinenflair. Wenig Abwechslung. Themenabende: kaum erkennbar. Frische Brötchen Highlight und zT Angebot an exotischen Früchten. Weiterlesen...
R
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Restaurants waren gut und es gibt nix zu beanstanden. Leider ist das Sushi-Restaurant dem "Bella Donna" angegliedert, was nicht ganz glücklich ist. Das Essen dort war aber sehr gut. Ebenso im Rossini. Ein Besuch, verbunden mit einer F[hrung war schon exquisit. Weiterlesen...
Ottmar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wenn das allgemeine Gedrängel der anderen Passagiere nicht gewesen wäre, die Angst hatten, dass sie nichts zu essen bekämen, wäre es deutlich entspannter gewesen. Weiterlesen...
Bernd
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
In den Buffetrestaurants ist immer für jeden etwas dabei. Gute Qualität in dieser Preisklasse. Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Qualität des Essens mittelmäßig bis dürftig,viele Wiederholungen der Speisen,das Fleisch war hart,trocken und kaum zu kauen,also absolut minderwertig,das Servicepersonal auf Deck 9 (Marktrestaurant) sehr freundlich und zuvorkommend,im Burgerrestaurant unfreundlich und arrogant( dort war das Essen auch mangelhaft) Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.9 / 5 Gut
Showprogramm
2.0 / 5 Ausreichend
Kinderbetreuung
3.3 / 5 Befriedigend
Poolbereich
3.9 / 5 Gut
Sportangebote
3.9 / 5 Gut
Wellnessangebote
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
3.6 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Shows unmöglich! Comedians - !!! Gags zum schämen, unverschämt. Magier - Tricks 1. Zauberkasten Junior Ausgabe! Musik zu laut. Pools zu klein. Liegen werden trotz Handtuchkarte vor Sonnenaufgang belegt. Shopping: kaum Ware vorhanden, Container kam nicht in Singapur an. TamzkursAngebot super, ansonsten wenig. Selbstdarsteller: Literatur/Lesung, Krimiautor/ Frauenromane. Astronomie gut. Kurse dazu viel zu teuer, müssten gratis sein! Lektor: 1. gut; 2. wieder Selbstdarsteller! Animationsprogramm ausbaufähig! Weiterlesen...
R
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Das Showprogramm wurde durch due Beiden, teils sehr geschmacklosen, unterirdsichen , Wityery'hler sehr beeintr'chtigt. Weiterlesen...
Ottmar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir haben hauptsächlich die Informationsangebote des Lektors Herrn von Hofmann genutzt und waren auch von den Kunstauktionen sehr angetan. Wir hätten häufiger die angebotenen Tanzkurse besucht, aber die zeitliche Koordination war nicht optimal. Weil wir generell an Land viel zu Fuß unterwegs waren, haben wir die Indoor-Sportangebote nicht wahrgenommen. Die vorhandenen Pools waren zum "normalen" Schwimmen nicht geeignet, da ging es um den Spaßfaktor. Weiterlesen...
Bernd
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die Aida-Stars waren top, das Unterhaltungsprogramm ist natürlich Geschmackssache, aber insgesamt deutlich verbesessert gegnüber Corona-Zeiten. Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Vom Abendprogramm bzw. Programm auf Seetagen hätten wir uns irgendwie mehr erhofft. Die Lektorenvorträge waren okay, aber man musste sich schon die komplette Ausflugsverkaufveranstaltung eine Stunde vorher antun um einen passablen Platz im Theatrium zu ergattern, das hätte man auch einfach zeitlich umdrehen können. Und das Getränkepaketkonzept bzw. die aufgerufenen Preise an den Bars luden dann auch nicht so recht zm Verweilen ein. Und der Shoppingbereich bot uns jetzt auch nichts richtiges. Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Service an Board

4.3 / 5 Gut
Rezeption
4.6 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
3.4 / 5 Befriedigend
Servcie an Bord
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
An Kompetenz mangelt es! Auskünfte waren Ausreden. Weiterlesen...
Ottmar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die angebotenen Informationen , z.B. zum Thema Internet, waren nicht hilfreich. Das Personal war immer bemüht. Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Die Ein- und Ausschiffung war problemlos,an der Rezeption waren 2 sehr hilfsbereit,eine Mitarbeiterin dumm-arrogant… Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die wenigen Besuche an der Rezeption vermittelten einen absolut kompetenten Eindruck, der Check in hingegen wirkte überraschenderweise wenig herzlich und sogar eher überfordert. Vor allem das Hin und Her im Vorfeld zum Thema ausgeschnittene Reisepasskopien oder dann wieder nicht ausgeschnittene Reisepasskopien war tatsächlich eher nervig. Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Bettina
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Alle beteiligten Mitarbeiter waren kompetent, freundlich und super! Fragen wurden schnell gelöst und Hilfe erfolgte umgehend! Kundenservice auf höchstem Niveau! Buchung immer wieder gerne hier. Weiterlesen...
Ottmar
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Abwicklung der Reise- und Flugbuchung wurde von AIDA Cruises nicht zu unserer Zufriedenheit abgewickelt. Weiterlesen...
Klaus
Verreist als Paar
sehr hilfsbereit und kompetent , gute Beratung, gute Erreichbarkeit Weiterlesen...
Gloria
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Frau Jünge war kompetent,äußerst hilfsbereit ,immer sehr freundlich,der Unterlagenversand klappte hervorragend… Weiterlesen...
Klaus
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Die drei oder vier Telefonate mit kreuzfahrten.de waren allesamt sehr positiv, vor allem die Freundlichkeit ist überragend. Und zwar egal bei welcher Person, daher haben wir die Mitarbeiterfrage offen gelassen. Im Vorfeld wurde immer informiert wenn es was zu informieren gab - und die Erreichbarkeitszeiten sind absolut brillant! Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen