Bewertungen und Erfahrungen mit Toscana

Costa: Toscana Gesamtbewertung

83 %
4.3 / 5 Gut
Costa Toscana
zu den Reisen mit der Toscana

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Gut Reiseroute
4.6 / 5 Sehr gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.2 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.1 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.1 / 5 Gut Service an Bord

Toscana Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.5 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.4 / 5 Befriedigend
Landausflüge
Jennifer
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Ibiza war optisch nichts - der Strand in Ibiza Stadt dummerweise geschlossen und überall roch es nach Urin - die Kirche war nett, mehr aber auch nicht. Die Reiseleitung hingegen war toll! Die Zeit in Barcelona und auch Rom sind viel zu schnell vergangen. Die Eindrücke bleiben für die Ewigkeit. Wir kommen dorthin sicher nochmal Weiterlesen...
Oliver
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Fuer die erste Kreuzfahrt ist das Mittelmeer wirklich zu empfehlen. Man kann innerhalb kuerzester Zeit viele Regionen berreisen. Weiterlesen...
Alfred
Verreist als Paar
Alles gut organisiert, alles gut zu erreichen Weiterlesen...
ISOLDE
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Rollstuhl Service auf Ibiza komplett schiefgegangen. Bus war schon weg. Weiterlesen...
Britta
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Habe die Häfen auf eigene Faust erkundet und lediglich die Shuttlebusse von Costa genutzt. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.7 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Jennifer
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Die Crew an Board war Mega ! Besonders in Erinnerung blieb uns Eslan aus Agenten der uns jeden Abend mit Pizza versorgte ! Ein toller Mann ! Weiterlesen...
Oliver
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
absolut zu empfehlen, Buffet Restaurants viel zu laut Weiterlesen...
Alfred
Verreist als Paar
Es war alles in Ordnung Weiterlesen...
ISOLDE
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Bettwäsche wurde während der gesamten Kreuzfahrt nicht gewechselt Weiterlesen...
Britta
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Alles bestens auf dem modernen neuen Schiff. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.2 / 5 Gut
Platzangebot
4.5 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Julia
Altersgruppe: 20-25
Verreist als Paar
Unsere Innenkabine lag mittig vom Schiff, sehr tolle Lage. Die Möblierung sowie die Sauberkeit war sehr gut. Weiterlesen...
Oliver
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
gab nichts auszusetzen Weiterlesen...
Alfred
Verreist als Paar
Die Lage, die Sauberkeit alles gut Weiterlesen...
ISOLDE
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Kabine war sehr spartanisch eingerichtet Weiterlesen...
Britta
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Alles in Ordnung. Leider keine Minibar oder Getränke auf Kabine vorhanden. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.2 / 5 Gut
Personal
Jennifer
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Etwas mehr vegetarisch wäre toll - insbesondere den Kindern fiel es im a la carte schwerer das passende zu finden. Die Speisen könnten insgesamt wärmer sein ( zumindest im Buffet ) die waren teilweise nur lauwarm, bis man dann Getränke etc besorgt hat, wars schon kalt. Auswahl war im Buffet Restaurant hervorragend. Weiterlesen...
Oliver
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
gab nichts auszusetzen Weiterlesen...
ISOLDE
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Küche kann man weiter empfehlen Getränkeangebot war super Weiterlesen...
Britta
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Das Personal wirkte teilweise überlastet. Weiterlesen...
Tanya
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Mit dem vorausbuchen des Getränkepaket hat nicht geklappt. Hatten die ersten 3 Tage keinen gebuchten Getränkepaket. Das Personal hat zu viel zu tun. Daher zu wenig Zeit für die Gäste - Getränke ect zu bestellen. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.8 / 5 Gut
Showprogramm
1.7 / 5 Ausreichend
Kinderbetreuung
3.0 / 5 Befriedigend
Poolbereich
2.7 / 5 Befriedigend
Sportangebote
2.7 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
4.1 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Jennifer
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Für jeden immer was dabei ! War sicher nicht unsere letzte Kreuzfahrt ;) Weiterlesen...
Dietmar
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
schmutziges Wasser in den Pools aufgrund zur hoher Frequenz, keine Aufsicht Weiterlesen...
ISOLDE
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Super Shopping Möglichkeiten Weiterlesen...
Britta
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Vielfältiges Angebot. Weiterlesen...
Tanya
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Pool - überfüllt gewesen- daher konnten wir gar nicht nutzen. Fitness Raum überfüllt gewesen - daher konnten wir nicht nutzen Sportkurse Abend zu wenig und leider gegen Zuzahlung Weiterlesen...

Service an Board

3.9 / 5 Gut
Rezeption
4.3 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
Jennifer
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Die Notfall Übung war etwas umständlich - weil Informationen zum Ablauf fehlten… also was tut man im Anschluss des Videos und wohin geht man ? Der „ Scan „ hat auch nur bei meinem Mann geklappt und der Rest der Familie wurde nicht gebucht. Dadurch mussten wir viele Wege auf uns nehmen. Das die Kreditkarte sofort hinterlegt werden muss, war auch nicht ganz so klar… somit wurde sie anfangs gesperrt und wir mussten wir Dinge klären…. Der Abflug nach Hause war eine Katastrophe. Reklamation an Condor ist raus. Vogelschlag, Verspätung, keine Verpflegung für alle die nicht schnell genug waren, kein Ersatz an Board und ein mulmiges Gefühl auf dem Rückflug. Trotz anschnallzeichen musste mein Mann seinen Platz mit einem Kind dass an einen notausgangplatz saß, tauschen… alles in allem gen Ende eher beschwerlich als schön. Weiterlesen...
Dietmar
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Erster Kontakt mit Rezeption aufgrund Verlust von Koffern im Rahmen der von Costa organisierten Reise äußerst schlecht und unfreundlich, obwohl über Costa gebucht, wurde die Schuld für den Verlust an uns übetragen bzw. wir wurden darüber informiert, dass wir besser eine Versicherung für Gepäckverlust abschließen hätten sollen, Abwicklung einer einfachen Verlustanzeige (es war ein Formular auszufüllen) hat etwa 2,5 Stunden gedauert Weiterlesen...
ISOLDE
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Personal ist trotz der vielen Menschen sehr bemüht Weiterlesen...
Britta
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Alles sehr gut organisiert. Weiterlesen...
Tanya
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
5 mal wegen Getränkepaket an der Rezeption gewesen. Jedesmal von vorne alles erklärt. Immer gesagt wir kümmern uns aber die erste 2 Tage war nichts passiert. Dann habe ich ein Gutschein als Entschuldigung für das wellnessbeteich für 35€ bekommen. Als ich im Wellness Bereich war, sagte die Dame an der Rezeption dass es Angebot für 50€ Nachlass gibt auch ohne Gutschein. Das Angebot gilt für alle Passagieren. Ich habe mich von der Rezeptionistin angelogen gefühlt. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Jennifer
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Zu Beginn eine Verwechslung zum Angebot / Kabine und Gesamtpreis. Nichts desto trotz, eine lohnenswerte Reise Weiterlesen...
ISOLDE
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Jeder Mitarbeiter ist sehr kompetent Weiterlesen...
Britta
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Single
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Gerne wieder. Danke. Weiterlesen...
Tanya
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
Getränkepaket Buchung hat nicht geklappt Weiterlesen...
FEDERICA
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Familie
gentilissima e paziente Weiterlesen...