Bewertungen und Erfahrungen mit HANSEATIC nature

Hapag-Lloyd Cruises: HANSEATIC nature Gesamtbewertung

87 %
4.7 / 5 Sehr gut
HANSEATIC Nature
zu den Reisen mit der HANSEATIC nature

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.5 / 5 Sehr gut Reiseroute
4.9 / 5 Sehr gut Schiff
4.8 / 5 Sehr gut Kabine
4.6 / 5 Sehr gut Restaurant / Essen
4.4 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.8 / 5 Sehr gut Service an Bord

HANSEATIC nature Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.8 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
4.2 / 5 Gut
Landausflüge
Ursula
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Leider wurden 2 von unseren 6 gebuchten Landausflügen gecancelt - nicht so schlimm, wir haben z.B. das ABBA-Museum in Stockholm auf eigene Faust besucht. Die ausgeführten Landausflüge waren zum Teil unseres Erachtens erheblich überteuert, liegt aber wahrscheinlich am Preis-Standard des Landes. Ansonsten sahen wir eine zauberhafte Landschaft - lag auch am tollen Wetter. Der Ausflug mit den Schlittenhunden war leider nicht so ganz "unser Fall". Beim Ausflug: Natur und Geschichte im See-Lappland erfuhren wir herzlich wenig über Land und Leute - schade. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die Landausflüge auf Island waren sehr teuer, was wohl landesspezifisch ist und damit die Beurteilung von Preis und Leistung erschwert. Die Ausflugsleitung durch eine Deutsche, die in Island seit Jahrzehnten mit ihrer Familie lebt, war eine große Bereicherung, da sie über viele Besonderheiten aus Sicht einer Deutschen berichten konnte. Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
alles perfekt organisiert Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Es war sehr gut organisiert. Große Hilfsbereitschaft, sehr freundliches Personal. Die Zusammenstellung der Anlandungen war perfekt durchgeführt. Das Wetter hat gut mitgespielt. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr interessante, an die Wetter- und Eisverhältnisse angepasste Reiseroute (Sondre Stromfjord, Uummannaq, Pond Inlet, Baffin Island, Icy-Ar,-Fjord, Buchan-Golf, Dundas harbour, Devon, Island, Croker Bay, Starnes-Fjord, Ellesmere Island, PimIsland, Etah, Foulke Fjord, Siorapaluk, Kap York, Ilulissat, Disko Bucht, Eisfjord, Sisimiut, Kangerlussuaq (Hinterland mit BBQ vor dem Abflug spätnachmittags) Viele Zodiakausfahrten, die alle Passagiere wahrnehmen konnten. Lediglich einmal musste eine Zodiakausfahrt wetterbedingt abgebrochen werden. Wann immer möglich wurden Zodiakausfahrten angeboten. Das Wetter war großteils sonnig, an wenigen Tagen bedeckt, nie Sturm oder Regen, die See entsprechend ruhig. Die Organisation der Landausflüge wie auch die Auswahl der Anlandungen war hervorragend. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.8 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.9 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Ursula
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Dies war jetzt unsere 3. Reise mit den Hanseatic Schiffen, die 2. mit der Nature. Wir fühlten uns sofort wieder sehr wohl an Bord und durch die Baugleichheit der Hanseatic-Flotte findet man sich sehr schnell zurecht. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Schönes und intimes Schiff Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Ein sehr schönes kleines Schiff, welches bis auf vielleicht eine gemütliche kleine Bar alles bietet, was man so braucht. Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Das Schiff war im perfekten Zustand. Alles sehr sauber Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
First Class Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.8 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
4.6 / 5 Sehr gut
Platzangebot
4.9 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.9 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Ursula
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Bedingt durch den von uns gebuchten Silber-Tarif (Smart-Kategorie) konnten wir die Kabinenauswahl nicht beeinflussen und wir befanden uns in unserer Kabine mitten im "Geschehen": bei der Fahrt durch das Eis krachte es erheblich und bei Seegang war es nicht gerade ruhig. Aber es hat uns überhaupt nichts ausgemacht, die absolute Nähe zum "Nature-Walk" war sogar von Vorteil. Das Kabinenpersonal war wie schon auf den vergangenen Reisen hervorragend. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr geräumige Kabine mit sehr vielen Unterbringungsmöglichkeiten Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir hatten wahrscheinlich auf Grund der Lage die preiswerteste Kabine, wir haben aber absolut nichts vermisst. Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Lage der Kanine war gut. Man erreichte das Treppenhaus und die Aufzüge schnell. Gute Ausschilderung. Das Kabinenpersonal war freundlich zurückhaltend, ging auf Wünsche sofort ein. Genügend Stauraum vorhanden. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Perfekte Kabinenstewardess, die sich sehr aufmerksam um alles gekümmert hat (z.B. nach einer wellenbedingt nassen Zodiakfahrt hat sie die nassen Leihanoraks sofort zum Trocknen in die Reinigung gebracht). Stauraum und Kleiderbügel sind mehr als ausreichend vorhanden, unter den Betten ist Stauraum für mindestens 4 Koffer plus Handgepäck. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.6 / 5 Sehr gut
Speisen und Getränke
4.6 / 5 Sehr gut
Angebotsvielfalt
4.6 / 5 Sehr gut
Personal
Ursula
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir hatten zu etwa gleichen Teilen im Buffetrestaurant und im A-la-Carte-Restaurant unser Abendessen zu uns genommen. Personal in beiden Bereichen wieder sehr freundlich und zuvorkommend, "Besonderheiten" hatte sich das Personal gemerkt - sehr angenehm. Auch im Spezialitäten-Restaurant wieder hervorragend gegessen und getrunken. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Exzellentes Essen auf Sterne-Niveau; aufmerksamer, sehr freundlicher Service; als Repeater auf diesem Schiff wird man wiedererkannt und mit Namen angesprochen. Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Sehr angenehm war es, keine festgelegten Tischzeiten und auch keinen festgelegten Platz zu haben. Bemerkenswert war außerdem, daß das Personal schon nach kürzester Zeit uns mit Namen ansprach (wir waren das erste Mal auf einem Hanseatic Schiff!) Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Qualität des Essens war hervorragend. Beide Restaurants hatten eine sehr gute Auswahl. Die Abeicklung im Restaurant war gut. Das Personal war immer sehr bemüht. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Top-Service und beste Qualität des Essens, gepflegte Getränkekarte mit Preisniveau wie in deutschen Restaurants. Freundliche und entspannte Atmosphäre in den À-la-carte- und Hauptrestaurants, in dem Buffetrestaurant entsprechend umtriebiger bei gleicher Essensqualität. Menü in den einzlenen Restaurants kann vorab über das Bord-TV eingesehen werden. Viele Themenmenüs ! Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.6 / 5 Gut
Showprogramm
1.0 / 5 Mangelhaft
Kinderbetreuung
2.4 / 5 Ausreichend
Poolbereich
4.1 / 5 Gut
Sportangebote
3.5 / 5 Gut
Wellnessangebote
4.3 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Ursula
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Das Showprogramm war diesmal sehr gut, schon bedingt durch 2 Filmabende und mehrere Auftritte des Duos Esther Jung/Lukas Kowalski. Beide machten sehr gute und auch breit gefächerte Musik, es war Klasse. Auch die Themenabende wie Captains-Talk, Köche-Dinner, Cocktail-Mixen und die Crew-Band haben uns die Abende genießen lassen - ich hoffe ich hab nix vergessen. Das Sportprogramm begleitet von Fitness-Couch Susanne hat wieder sehr viel Spaß gemacht und wir haben uns bei ihr sehr wohl gefühlt. Die Vorträge der Experten war auch wieder sehr lehrreich und teilwiese sehr unterhaltsam, diesmal überschnitt sich zeitlich auch nicht das Sport- mit dem "Bildungs"Programm. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Entspannte Musikbegleitung in der Observation Lounge; das Expertenteam einschließlich der General Expedition Leitung durch Frau Schleifenbaum war sehr gut; lediglich die Expeditionsleitung in Person von Heinz Strathmann war eine Fehlbesetzung und seine Auftritte häufig peinlich. Nur hier war ein deutlicher Qualitätsabfall im Vergleich zu unseren vorherigen Expeditionskreuzfahrten mit diesem Schiff zu verzeichnen. Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Bars waren vom Service her sehr gut. Es gab kein Theaterprogramm, dafür aber immer tolle interessante Vorträge. Wellness und Spa habe ich nicht genutzt. Dafür gefiel mir das Fitnessprogramm und die Geräte sehr gut. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Bei Expeditionskreuzfahrten stehen Vorträge Pre- und Recaps zu den Landausflügen im Vordergrund. Aufgrund der Größe des Schiffes gibt es kein richtiges Showprogramm, sondern Cocktailabende, moderne und klassische Pianomelodien in den Bars u.ä. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Auf unserer Reise war das Programm geprägt durch sog. Pre-Caps, d.h. Vorträge zu den Sehenswürdigkeiten beim Landgang am Folgetag mit vielen hilfreichen Tips, durch Vorstellung der buchbaren Ausflüge, durch Expertenvorträge zu Fauna und Flora in Norwegen, zu Kultur, Land und Leuten sowie zu Astronomie, Entstehung von Polarlichtern u.ä. Darüber hinaus gab es in der Observation Lounge und im Hanseatrium regelmäßig klassische und jazzige Klavierbegleitung, aber auch "Partyabende" mit Musik aus der Jukebox, Welcome-/Polarkreis-Überquerungs-/Farewell-/Nikolaus- etc. Cocktails. Der Sportbereich ist gut ausgestattet und größenmäßig überschaubar, kann also bei großem Andrang schnell überfüllt sein. Den Spa- und Poolbereich haben wir nicht genutzt. Der Außenpool und der Jacuzzi sind zwar geheizt, aber lediglich durch ein Planendach vom Wetter abgeschirmt. Die auf der Reise herrschenden Außentemperaturen von bis zu -15° C sind also auch auf dem Pooldeck zu spüren. Weiterlesen...

Service an Board

4.8 / 5 Sehr gut
Rezeption
4.8 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
Ursula
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Es gibt nichts zu beanstanden, alles sehr gut. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr professionell und unaufgeregt. Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Generell konnte man mit jeder Frage/jedem Anliegen kommen und wurde stets freundlich und zuvorkommend zur vollsten Zufriedenheit bedient. Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Abwicklung beim Ein- und Auschecken war verfehlt organisiert. Das Personal war sehr kompetent und hilfsbereit Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr aufmerksamer und freundlicher Service Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.7 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.8 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Ursula
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wie bei den letzten Buchungen wurde ich von allen dafür verantwortlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bestens betreut - Danke! Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wie immer hochkompetente Beratung und schnelle Reaktion auf unsere Anfragen. Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Da ich mit verschiedenen Mitarbeitern telefonisch gesprochen hatte, kann ich nur sagen, daß ich von jedem bestens beraten wurde. Weiterlesen...
Helga
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Herr Conte ist freundlich zugewandt, kompetent, immer hilfsbereit, und wir können uns immer auf ihn verlassen. Danke dafür! Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Herr Weinkötz ist sehr kompetent. Er bearbeitet unsere Wünsche immer zügig. Alles verläuft reibungslos. Weiterlesen...