Bewertungen und Erfahrungen mit HANSEATIC nature

Hapag-Lloyd Cruises: HANSEATIC nature Gesamtbewertung

85 %
4.6 / 5 Sehr gut
HANSEATIC Nature
zu den Reisen mit der HANSEATIC nature

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.5 / 5 Sehr gut Reiseroute
4.9 / 5 Sehr gut Schiff
4.8 / 5 Sehr gut Kabine
4.6 / 5 Sehr gut Restaurant / Essen
4.3 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.8 / 5 Sehr gut Service an Bord

HANSEATIC nature Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.7 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
4.3 / 5 Gut
Landausflüge
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die Landausflüge auf Island waren sehr teuer, was wohl landesspezifisch ist und damit die Beurteilung von Preis und Leistung erschwert. Die Ausflugsleitung durch eine Deutsche, die in Island seit Jahrzehnten mit ihrer Familie lebt, war eine große Bereicherung, da sie über viele Besonderheiten aus Sicht einer Deutschen berichten konnte. Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
alles perfekt organisiert Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Es war sehr gut organisiert. Große Hilfsbereitschaft, sehr freundliches Personal. Die Zusammenstellung der Anlandungen war perfekt durchgeführt. Das Wetter hat gut mitgespielt. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr interessante, an die Wetter- und Eisverhältnisse angepasste Reiseroute (Sondre Stromfjord, Uummannaq, Pond Inlet, Baffin Island, Icy-Ar,-Fjord, Buchan-Golf, Dundas harbour, Devon, Island, Croker Bay, Starnes-Fjord, Ellesmere Island, PimIsland, Etah, Foulke Fjord, Siorapaluk, Kap York, Ilulissat, Disko Bucht, Eisfjord, Sisimiut, Kangerlussuaq (Hinterland mit BBQ vor dem Abflug spätnachmittags) Viele Zodiakausfahrten, die alle Passagiere wahrnehmen konnten. Lediglich einmal musste eine Zodiakausfahrt wetterbedingt abgebrochen werden. Wann immer möglich wurden Zodiakausfahrten angeboten. Das Wetter war großteils sonnig, an wenigen Tagen bedeckt, nie Sturm oder Regen, die See entsprechend ruhig. Die Organisation der Landausflüge wie auch die Auswahl der Anlandungen war hervorragend. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Einige Landausflüge mussten wetterbedingt ausfallen (z.B. Hubschrauberrundflug). Wir waren davon nicht betroffen. Wir hatten insgesamt zwei Landausflüge zum Nordkap und auf den Lofoten/Wikingermuseum gebucht. Letzterer war durch Schneefall und dadurch bedingte schlechte Sichtverhältnisse etwas beeinträchtigt. Ansonsten unternahmen wir unsere Landgänge auf eigene Faust bei bestem Wetter. In zwei Fällen (Alta und Trondheim) lage das Schiff etwas abseits im Hafen. Hier gab es halbstündliche, kostenlose Shuttlebusse in die Innenstadt (!) Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.8 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.9 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Schönes und intimes Schiff Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Ein sehr schönes kleines Schiff, welches bis auf vielleicht eine gemütliche kleine Bar alles bietet, was man so braucht. Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Das Schiff war im perfekten Zustand. Alles sehr sauber Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
First Class Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Sehr überschaubares, intimes Schiff Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.7 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
4.6 / 5 Sehr gut
Platzangebot
4.9 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.9 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr geräumige Kabine mit sehr vielen Unterbringungsmöglichkeiten Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Wir hatten wahrscheinlich auf Grund der Lage die preiswerteste Kabine, wir haben aber absolut nichts vermisst. Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Lage der Kanine war gut. Man erreichte das Treppenhaus und die Aufzüge schnell. Gute Ausschilderung. Das Kabinenpersonal war freundlich zurückhaltend, ging auf Wünsche sofort ein. Genügend Stauraum vorhanden. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Perfekte Kabinenstewardess, die sich sehr aufmerksam um alles gekümmert hat (z.B. nach einer wellenbedingt nassen Zodiakfahrt hat sie die nassen Leihanoraks sofort zum Trocknen in die Reinigung gebracht). Stauraum und Kleiderbügel sind mehr als ausreichend vorhanden, unter den Betten ist Stauraum für mindestens 4 Koffer plus Handgepäck. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Sehr viel Platz und sehr viel Stauraum ! Vier Koffer plus Taschen/Rucksäcke sind kein Problem. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.6 / 5 Sehr gut
Speisen und Getränke
4.5 / 5 Sehr gut
Angebotsvielfalt
4.6 / 5 Sehr gut
Personal
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Exzellentes Essen auf Sterne-Niveau; aufmerksamer, sehr freundlicher Service; als Repeater auf diesem Schiff wird man wiedererkannt und mit Namen angesprochen. Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Sehr angenehm war es, keine festgelegten Tischzeiten und auch keinen festgelegten Platz zu haben. Bemerkenswert war außerdem, daß das Personal schon nach kürzester Zeit uns mit Namen ansprach (wir waren das erste Mal auf einem Hanseatic Schiff!) Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Qualität des Essens war hervorragend. Beide Restaurants hatten eine sehr gute Auswahl. Die Abeicklung im Restaurant war gut. Das Personal war immer sehr bemüht. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Top-Service und beste Qualität des Essens, gepflegte Getränkekarte mit Preisniveau wie in deutschen Restaurants. Freundliche und entspannte Atmosphäre in den À-la-carte- und Hauptrestaurants, in dem Buffetrestaurant entsprechend umtriebiger bei gleicher Essensqualität. Menü in den einzlenen Restaurants kann vorab über das Bord-TV eingesehen werden. Viele Themenmenüs ! Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir waren in allen drei Restaurants. Das Essen ist in allen Restaurants sehr gut, die Getränkekarte in allen drei Restaurants identisch und vom Preisniveau wie in deutschen Restaurants an Land. Die Cocktails sind dafür günstiger als in Hotelbars. Das À-la-carte Restaurant Hamptons mit ca. 40 Plätzen hat nur abends geöffnet und erfordert eine Reservierung, was aber während unserer Reise kein Problem war. Dort sitzt man recht gemütlich und intim, das Essen wird serviert, die Speisekarte wechselt ca. alle fünf Tage. Das Hauptrestaurant Hanseatic und das Buffetrestaurant Lido bieten alle Mahlzeiten an, also Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Im Hanseatic werden das Mittag- und Abendessen (Menüwahl) serviert, das Frühstück erfolgt in Buffetform, während im Lido zu allen Mahlzeiten Buffets mit Selbstbedienung angeboten werden. Zu Beginn der jeweiligen Essenszeiten kann es bzgl. bestimmter Platzwünsche im Hanseatic oder im Lido durchaus mal voll werden, so dass ein 30-minütiges späteres Erscheinen zu empfehlen ist. Nachteil des Lido ist im Winter die Aussenterrasse, die Hartgesottene in Wintermänteln tatsächlich noch zum Frühstück und Mittagessen bei Minusgraden nutzen. Durch die regelmäßigen Gänge zum Buffet öffnen sich in kurzen Abständen immer die automatischen Türen, so dass es im Innenraum des Lido häufig sehr unangenehm zieht. Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.5 / 5 Gut
Showprogramm
1.0 / 5 Mangelhaft
Kinderbetreuung
2.4 / 5 Ausreichend
Poolbereich
3.9 / 5 Gut
Sportangebote
3.3 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
4.2 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Entspannte Musikbegleitung in der Observation Lounge; das Expertenteam einschließlich der General Expedition Leitung durch Frau Schleifenbaum war sehr gut; lediglich die Expeditionsleitung in Person von Heinz Strathmann war eine Fehlbesetzung und seine Auftritte häufig peinlich. Nur hier war ein deutlicher Qualitätsabfall im Vergleich zu unseren vorherigen Expeditionskreuzfahrten mit diesem Schiff zu verzeichnen. Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Bars waren vom Service her sehr gut. Es gab kein Theaterprogramm, dafür aber immer tolle interessante Vorträge. Wellness und Spa habe ich nicht genutzt. Dafür gefiel mir das Fitnessprogramm und die Geräte sehr gut. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Bei Expeditionskreuzfahrten stehen Vorträge Pre- und Recaps zu den Landausflügen im Vordergrund. Aufgrund der Größe des Schiffes gibt es kein richtiges Showprogramm, sondern Cocktailabende, moderne und klassische Pianomelodien in den Bars u.ä. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Auf unserer Reise war das Programm geprägt durch sog. Pre-Caps, d.h. Vorträge zu den Sehenswürdigkeiten beim Landgang am Folgetag mit vielen hilfreichen Tips, durch Vorstellung der buchbaren Ausflüge, durch Expertenvorträge zu Fauna und Flora in Norwegen, zu Kultur, Land und Leuten sowie zu Astronomie, Entstehung von Polarlichtern u.ä. Darüber hinaus gab es in der Observation Lounge und im Hanseatrium regelmäßig klassische und jazzige Klavierbegleitung, aber auch "Partyabende" mit Musik aus der Jukebox, Welcome-/Polarkreis-Überquerungs-/Farewell-/Nikolaus- etc. Cocktails. Der Sportbereich ist gut ausgestattet und größenmäßig überschaubar, kann also bei großem Andrang schnell überfüllt sein. Den Spa- und Poolbereich haben wir nicht genutzt. Der Außenpool und der Jacuzzi sind zwar geheizt, aber lediglich durch ein Planendach vom Wetter abgeschirmt. Die auf der Reise herrschenden Außentemperaturen von bis zu -15° C sind also auch auf dem Pooldeck zu spüren. Weiterlesen...
w
nicht teilgenommen Weiterlesen...

Service an Board

4.8 / 5 Sehr gut
Rezeption
4.8 / 5 Sehr gut
Check-In/Check-Out
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr professionell und unaufgeregt. Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Generell konnte man mit jeder Frage/jedem Anliegen kommen und wurde stets freundlich und zuvorkommend zur vollsten Zufriedenheit bedient. Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Die Abwicklung beim Ein- und Auschecken war verfehlt organisiert. Das Personal war sehr kompetent und hilfsbereit Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr aufmerksamer und freundlicher Service Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.6 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.7 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wie immer hochkompetente Beratung und schnelle Reaktion auf unsere Anfragen. Weiterlesen...
Ursula Margarete
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Da ich mit verschiedenen Mitarbeitern telefonisch gesprochen hatte, kann ich nur sagen, daß ich von jedem bestens beraten wurde. Weiterlesen...
Helga
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
Herr Conte ist freundlich zugewandt, kompetent, immer hilfsbereit, und wir können uns immer auf ihn verlassen. Danke dafür! Weiterlesen...
Christel
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Herr Weinkötz ist sehr kompetent. Er bearbeitet unsere Wünsche immer zügig. Alles verläuft reibungslos. Weiterlesen...
Eckart
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr gute und prompte Reaktion auf Fragen, immer hilfsbereit und erreichbar ! Weiterlesen...