Bewertungen und Erfahrungen mit Orchestra

MSC Orchestra Gesamtbewertung

78 %
4.1 / 5 Gut
MSC Orchestra
zu den Reisen mit der Orchestra

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.1 / 5 Gut Reiseroute
4.3 / 5 Gut Schiff
4.2 / 5 Gut Kabine
4.0 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.9 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.0 / 5 Gut Service an Bord

Orchestra Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5 Gut
Ihre Reiseroute
3.6 / 5 Gut
Landausflüge
Claudia
Verreist als Familie
Wir kümmerten uns selbst an Land um das Programm, hatten tolles Wetter und alles draussen war wirklich sehr gut und gelungen, ob mit dem City Bus oder zu Fuss oder dem Hopp on hopp off Bus Weiterlesen...
Franz
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
meistens selbst organisiert, wetter super, angebotene ausflüge teuer! Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.3 / 5 Gut
Sauberkeit
4.1 / 5 Gut
Das Schiff allgemein
Claudia
Verreist als Familie
Schönes Schiff mit tollem unterschiedlichen Ambiente, sehr abwechslungsreich und die Ausstattung ist in tollen Farben an den Bars Weiterlesen...
Franz
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Älteres Schiff, aber sauber Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.2 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.0 / 5 Gut
Platzangebot
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.4 / 5 Gut
Kabinenpersonal
4.1 / 5 Gut
Die Kabine allgemein
Claudia
Verreist als Familie
die Balkonkabinen sind sehr klein, im Gegensatz zu den Balkonkabinen bei anderen Reedereien, es gab nicht mal eine kleine Couch, nur einen kleinen Stuhl, der so nah am Bett stand, dass nur "schlanke Menschen" vorbei kamen. Es war für mich und meine Mutter kein Problem, doch es gibt ja genug "fülligere Menschen" an Board Weiterlesen...
Franz
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Kleine Balkonkabine, aber o.k., freundliches Personal, morgens schnell, aber ordentlich gesäubert. Doppelkabine als Einzelkabine. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

3.9 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.3 / 5 Gut
Personal
Claudia
Verreist als Familie
die Qualität des Essens war ganz ok, aber der Service könnte echt besser sein, bei der Bestellung eines 2. Tee am Morgen beim Frühstück wurde einfach der Beutel ausgewechselt und ein neues Wasser in die alte Tasse (meist ohne Untertasse) geschüttet... viel zu viele Menschen auf kleinstem Raum, jeder runde Tisch wurde mit der Anzahl an Stühlen mit Menschen voll geknallt. Mal in Ruhe an einem Tisch zu zweit zu sitzen, ist hier auf der MSC im Restaurant schwer möglich. So ist es auch natürlich sehr laut und das Ambiente gleicht einer Bahnhofshalle.. das ist wirklich sehr schade! Weiterlesen...
Franz
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Buffetrestaurant meist sehr voll allerdings großes Angebot, Gäste häufig mit nicht guten Manieren! Geringe Auswahl im Menü-Restaurent, aber gut, freundliche angenehme Bedienung. Gala-Abende waren eine Zumutung: Personal ging mit Papptorten(!) durch den Saal! Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.1 / 5 Gut
Showprogramm
2.8 / 5 Befriedigend
Kinderbetreuung
3.7 / 5 Gut
Poolbereich
3.5 / 5 Gut
Sportangebote
3.5 / 5 Gut
Wellnessangebote
3.9 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
3.7 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Claudia
Verreist als Familie
Gute Auswahl der Bars, Lounges, und dem Tanz- und Unterhaltungsprogramm. Natürlich mehr auf jüngere Gäste ausgelegt. Das Fitness Studio ist relativ klein, gerade die Cardio Geräte sind zu Stosszeiten zu wenig Weiterlesen...
Franz
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Nur in den Bars etwas getrunken, Musik ziemlich laut, Personal o.k. Weiterlesen...

Service an Board

4.0 / 5 Gut
Rezeption
4.0 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
4.0 / 5 Gut
Servcie an Bord
Claudia
Verreist als Familie
die Abwicklung bei der Ein- und Ausschiffung verliefen schnell und problemlos. Das Personal war freundlich Weiterlesen...
Andreas
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Check-In super, Wurden nach dem Check-Out im wahrsten Sinne des Wortes im Regen stehen gelassen. Der Marathon in Lissabon und Sperrung des Hafens hätte eingeplant werden müssen. Weiterlesen...
Franz
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Kaum deutsch, ich spreche kein englisch und wäre ohne meine Begleitung hilflos gewesen! Außerdem hätte ich ohne Smartfon (man wollte ein "Selfie") und ohne Kreditkarte gar nicht buchen können. Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.6 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.7 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Claudia
Verreist als Familie
Ich habe mit mehreren Mitarbeitern telefoniert, und alles waren sehr freundlich und hilfsbereit vom 1 Anruf an Weiterlesen...
Franz
Altersgruppe: 70+
Verreist als Familie
Ich hätte vorher darauf aufmerksam gemacht werden müssen, dass ich ein Smartfon und eine Kreditkarte brauche, um zu buchen. Ansonsten würde ich immer wieder über Sie buchen! Weiterlesen...