Bewertungen und Erfahrungen mit Lady Diletta

Plantours Kreuzfahrten: Lady Diletta Gesamtbewertung

86 %
4.1 / 5 Gut
MS Lady Diletta
zu den Reisen mit der Lady Diletta

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut Reiseroute
4.7 / 5 Sehr gut Schiff
4.7 / 5 Sehr gut Kabine
4.0 / 5 Gut Restaurant / Essen
2.0 / 5 Ausreichend Unterhaltung / Sport / Wellness
4.3 / 5 Gut Service an Bord

Lady Diletta Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
2.8 / 5 Befriedigend
Landausflüge
Sabine
Verreist als Paar
Die Häfen waren sehr überschaubar, da bereits im Vorfeld zwei Liegeplätzte zu Ungunsten der Strecke geändert wurden. Man hätte aufgrund der Tulpenblüte leider keinen Liegeplatz mehr bekommen. Na ja, es war ja eine Fahrt zur Tulpenblüte, da hätte man sich auch früher Gedanken zu machen können. Ich glaube jedoch, dass man einfach nur kostengünstigere Liegeplätze gebucht hat. Zu den eigentlich laut Routenverlauf enthaltenen Orte wurde somit ein Transfer erforderlich. Diese Transfers war zum Teil sehr langwierig, wodurch die Zeit vor Ort dann sehr knapp wurde. Außerdem wurde die Abfahrt in Utrecht deutlich vorgezogen, da man sicherstellen wollte das man rechtzeitig wieder in Düsseldorf ankommt, wodurch auch hier nur sehr wenig Zeit vor Ort verfügbar war. Auch dies ist ein Punkt den man bereits bei Planung der Route berücksichtigen sollte. Auch hier glaube ich, wollte man einfach nur Kosten sparen durch die kürzere Liegezeit. Die Organisation an Bord könnte ebenfalls besser ablaufen. Manche Abläufe, vor allem bei der Zuteilung der Transfers / Ausflüge, waren doch sehr chaotisch da keine klaren Ansagen gemacht wurden. Es wurde zu viel spontan hin und her überlegt anstatt im Vorfeld bereits einen eindeutig Ablauf erstellt zu haben. Vor allem die älteren Gäste waren hierdurch doch sehr verunsichert. Das Wetter war der Jahreszeit entsprechend. Meistens sonnig aber frisch. Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
die Häfen und Anlegestellen waren sehr zentral und die Stadt war meist fußläufig zu erreichen. Wir haben die Landausflüge selbst veranstaltet. Das Wetter war meistens gut. Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wir waren immer sehr zentral an den Städten. Mit dem Wetter hatten wir Glück. Wir hatten ein bomben Wetter. Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Ich bin in Eigenregie an Land gegangen, die Häfen waren sehr zentral zur Stadt, das Wetter war bestens Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
keine in Anspruch genommen....Erkundigungen auf eigene Faust waren zufriedenstellend Weiterlesen...

Schiffsbewertung

4.7 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.7 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Sabine
Verreist als Paar
Das Schiff an sich war sehr schön. Das Restaurant und die Lounge waren sehr ansprechend gestaltet Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Das Schiff hatte einen guten Zustand. Es war überall sauber. Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
ein sehr schönes Schiff, auch für gebehinderte alles gut per Aufzug erreichbar Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
aufmerksames und freundliches Personal Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.8 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
4.5 / 5 Sehr gut
Platzangebot
4.8 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.8 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Sabine
Verreist als Paar
Die Kabine war ausreichend groß und sauber. Der Kabinenstewart war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage war nicht so toll, da im unteren Bereich des Schiffes. Die Geräuschkulisse durch Wassergeplätscher und Motorengeräusche sowie Vibrationen ist hier wahrscheinlich dann doch wesentlich höher als auf den oberen Decks Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
sehr nette Kabinenstewarts, sehr sauber, viel Stauraum, schöne Möblierung, sehr schönes Bad Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Immer net und freundlich. Möbel noch sehr gut im Schuss. Kabine 316 Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
die Kabinenstewarts waren sehr nett und aufmerksam, genügend Stauraum in der Kabine, die Möblierung ist sehr gut und bequem Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
beanstandungsfrei Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

3.7 / 5 Gut
Speisen und Getränke
3.8 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.4 / 5 Gut
Personal
Sabine
Verreist als Paar
Die Qualität der angebotenen Speisen war insgesamt doch sehr enttäuschend. Vor allem die Qualität vom Fleisch war sehr durchwachsen. Auch die Vorspeisen waren zum Teil sehr simpel. Außerdem fehlte noch ein kleiner Snack am Abend. Da man bereits um 18 Uhr zu Tisch gebeten wurde fürs Abendessen, war die verbleibende Zeit ohne Essen dann doch sehr lang. Vor allem, da es auch ansonsten keinerlei Möglichkeiten gab (Kiosk oder ähnliches), sich noch etwas zu Essen oder zumindest zum Knabbern zu besorgen. Das Personal im Restaurant sowie an der Bar war zu jeder Zeit sehr freundlich und Zuvorkommend Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
das Frühstück war sehr gut, das Abendessen war durchschnittlich, das Servicepersonal war freundlich aber zum Teil sehr unerfahren Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend, die Auswahl hätte manchmal etwas besser sein können, aber das Essen war sehr gut und schön zubereitet Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
an der Qualität der Speisen kann gearbeitet werden Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

1.6 / 5 Ausreichend
Showprogramm
0.1 / 5 Ungenügend
Kinderbetreuung
0.3 / 5 Ungenügend
Poolbereich
0.4 / 5 Ungenügend
Sportangebote
0.4 / 5 Ungenügend
Wellnessangebote
2.5 / 5 Befriedigend
Angebotsvielfalt allgemein
Sabine
Verreist als Paar
Die Alleinunterhalterin an Bord hat es nett gemeint. Es gab einen kleinen Fitnessbereich, leider jedoch ohne Fenster. Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
eine Angebotsvielfalt ist kaum vorhanden Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
die Angebotsvielfalt ist übersichtlich, allerdings der Abend mit Herrn Bosbach und Herrn Potofski war sehr gut und interessant Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
es gab weder Showprogramm, Kinderbetreuung, einen Pool noch Sport- oder Wellnessangebote Weiterlesen...

Service an Board

4.5 / 5 Sehr gut
Rezeption
4.1 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
Sabine
Verreist als Paar
Alles prima Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Freundlichkeit und Kompetenz an der Rezeption ist sehr gut allerdings lässt die Freundlichkeit des Hotelmanagers sehr zu wünschen übrig, ich empfehle eine Schulung im Umgangston mit Passagieren und Mitarbeitern Weiterlesen...
Thomas
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wir waren eine Stunde vor dem Einschecken da. Uns wurde sofort der Koffer abgenommen und man konnte noch ein paar Schritte laufen. Sehr freundlich. Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
An der Rezeption sind immer sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter , die Abwicklung Ein- Ausschiffung war bestens organisiert Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 70+
Verreist als Paar
einwandfrei Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.5 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.5 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.6 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.5 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Ich würde mir manchmal einen Mitarbeiter wünschen und nicht mehrere für eine Buchung, aber alle sind immer sehr nett und kompetent Weiterlesen...
Jutta
Altersgruppe: 70+
Verreist als Single
Ich hatte mit verschiedenen Mitarbeitern gesprochen, alle waren sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit Weiterlesen...