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Bewertungen und Erfahrungen mit Silver Shadow

Silversea: Silver Shadow Gesamtbewertung

50 %
4.0 / 5 Gut
Silver Shadow
zu den Reisen mit der Silver Shadow

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

3.7 / 5 Gut Reiseroute
3.9 / 5 Gut Schiff
4.2 / 5 Gut Kabine
4.3 / 5 Gut Restaurant / Essen
3.8 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.3 / 5 Gut Service an Bord

Silver Shadow Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.3 / 5 Gut
Ihre Reiseroute
3.1 / 5 Befriedigend
Landausflüge
Udo
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Barbados, Rodney Bay/St. Lucia, Canouan//Grenadienen, ABC-Inseln, Santa Marta und Cartagena/Kolumbien. Das Angebot an Landausflügen ist sehr vielfältig und ausschließlich in englischer Sprache buchbar. Je nach Reiseführer mal mehr oder weniger verständlich. Auf St. Lucia hat es so stark geregnet, dass der Ausflug abgebrochen wurde. In Kolumbien heiß und sehr hohe Luftfeuchtigkeit. (Dezember) Weiterlesen...
Timo
Verreist als Single
Schlect organisiert: Abfaht vom Hotel nach Hafen 2 St. verspätet, Hawaii ein hafen ausgefallenm, Besuch Christmas Island ganz weggefallen, vor Apia (Samoa) den ganzen Tag geankert ohne Möglickeit die Insel zu besuchen, Landausflüge on Fiji am Sonntag obwohl sonntags alles geschlossen; ein geöffnetes Souvenirjaden ist kein ausreichender Grund Fifi zu besuchen. Eine sehr enttäuschungsreiche Kreuzfahrt! Weiterlesen...
Urs
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Diese Reise buchten wir vor allem wegen der interessanten Route. Unterwegs waren dann nicht alle Häfen gut gelegen und 2-3 könnte man aus dem Programm streichen, da rund um den Hafen oder auch an Land keine oder beinahe keine Unternehmungen vorgenommen werden können. Weiterlesen...
Johann
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Relativ viel Regen, das wichtigste gesehen, gute Beschreibung des Schwierigkeitsgrades Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Das war Alles in Ordnung, eine sehr schöne Tour! Weiterlesen...
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Schiffsbewertung

3.6 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.3 / 5 Gut
Sauberkeit
5.0 / 5 Sehr gut
Das Schiff allgemein
Udo
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das kleinste und älteste Schiff der Flotte, hier und da leider schon etwas Rost, dennoch gut gepflegt. Weiterlesen...
Urs
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Das Schiff ist schon in die Jahre gekommen aber es wird immer wieder etwas verbessert/repariert. Über die Sauberkeit konnten wir in der Regel nicht klagen und sonst meldeten wir das, was nicht in Ordnung war Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Diese doch sehr harschen Wertungen sind vor allem auf den Anspruch der Reederei - eine Reise auf einem Luxusschiff anzubieten - und auf den sehr hohen Preis zurückzuführen. Wir sind schon oft auf der Europa 2 und auf Seabourn Schiffen gefahren - diese sind in etwa auf dem gleichen Preisniveau wie die Silver Shadow, letztere kann jedoch in Bezug auf Luxus, Ambiente und Zustand in keiner Weise mithalten. Sehr schade! Weiterlesen...
Leonhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Es ist mehr als eine Zumutung, dass Sie eine Reise vermitteln ohne Information darüber, daß es sich um die letzte Reise vor einen viermonatigen Werftaufenthalt in Singapore handelt. Wenn wir diese Information gehabt hätten, hätten wir die Reise definitiv NICHT gebucht (siehe unten). Hier bitte ich im Vorfeld um Kontaktaufnahme und um einen adäquaten Lösungsvorschlag durch einen Ihrer Geschäftsführer. Weiterlesen...
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Bewertung der Kabine

3.6 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.1 / 5 Gut
Platzangebot
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
5.0 / 5 Sehr gut
Die Kabine allgemein
Udo
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Leider war unser Balkon weniger schön. Er war zwar recht groß, aber von der Schiffswand platze der Farbanstrich über dem Rost ab und lag auf dem Boden. Die Stühle waren in der Rückenlehne nicht verstellbar und sehr unbequem. Polster dafür waren auch nicht vorhanden. Andere Balkone der gleichen Klasse hatten bessere Stühle. Vielleicht hätte man was sagen sollen. So haben wir den Balkon wenig bis gar nicht genutzt. Weiterlesen...
Timo
Verreist als Single
Kabine wurde wunschgemäss geändert auf andere Seite. Kabinenstewart sehr freundlich und gut bei seiner Arbeit. Stauraum reichlich. Weiterlesen...
Urs
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Suite war angemessen gross - lediglich der begehbare Schrank fiel etwas zu knapp aus - vor allem wenn man bedenkt, dass man rund 5 Monate auf dem Schiff verbringt und doch so einiges an Kleidern mitgenommen werden sollte. Unsere Butlerin war ok - wenn wir aber hörten was andere Gäste für Butler hatten, fiel unsere Butlerin so ziemlich in's Hintertreffen. Dafür war der Zuständige für die Suitenreinigung, etc. hervorragen - wir haben sogar vorgeschlagen, ihn als Butler auszubilden und anzustellen. Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Auch hier leider nur maximal Durchschnitt. Auf dem Balkon keine Liegen, nur Sessel ohne Auflagen. Mal brach der Tisch zusammen, dann ging der Sessel kaputt und wurde bis zum Schluss der Reise nicht ersetzt. Platz war wie auf anderen Schiffen dieser Kategorie auch, Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, der Butler war einfach nicht unsere Kragenweite, kann sein, dass wir an dieser Stelle zu subjektiv urteilen. Weiterlesen...
Leonhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Ramponierte Oberflächen, schlechter Erhaltungszustand, alt. Kein Wunden, wenn man an Bord durch einen Mitreisenden erfährt, daß ein viermontiger Werftaufenthalt mit Refurbishment direkt nach dieser Reise bevorsteht. Weiterlesen...
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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.1 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.7 / 5 Sehr gut
Personal
Udo
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Die Bewertung bezieht sich nicht auf das Restaurant „The Grill“. Beim ersten Besuch waren Essen und Service gut, beim zweiten Dinner ein Desaster. Überlange Wartezeiten, die Steaks nicht annähernd in der gewünschten Garstufe, keine Nachfrage nach weiteren Getränkewünschen und auch kein Kellner in der Nähe und zum krönenden Abschluss einen Espresso, der aus dem Durchspülwasser der Maschine bestand. Sichtbar für den Kellner Wasser, leicht bräunlich gefärbt mit Kaffeeresten. Ich weiß nicht, was da los war. Das kennen wir von Silversea überhaupt nicht. Der Service in allen Restaurants war bei allen unseren Kreuzfahrten mit Silversea immer besser als sehr gut. Weiterlesen...
Urs
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Die Qualität des Essens war meistens sehr gut und auch die Auswahl in den verschiedenen Restaurants war gross. Das Spezialitätenrestaurant bot zum Teil sogar hervorragende Speisen. Die Auswahl an Getränken inkl. Weinauswahl war sehr gut und höherklassige Weine, welche man zukaufen konnte (was allerdings bei der grossen Auswahl an inkludierten Weinen an und für sich nicht nötig gewesen wäre) waren in Sachen Preis/Leistung sehr gut. Beim Servicepersonal gäbe es noch Potential: Anstatt 6-7 Kellner über nachfragten und bedienten wäre es vorteilhafter wenn pro Kellner 1-2 Tische zugeteilt wären und diese dann für diese Tische allein verantwortlich wären. Dadurch könnten zum Beispiel Nachfragen betreffend Nachfüllen der Weingläser auf einen Kellner beschränkt werden - so wurden wir zum Teil 3-4 mal dasselbe gefragt. Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Und wieder wird die Wertung durch unsere Vergleichsmöglichkeiten mit Hapag Lloyd und Seabourn bestimmt. Alles gut, aber gut ist es auch auf Schiffen von Costa und Aida, die sehr viel preiswerter sind. Jeden Tag Hummer, Königskrabben und zwei mal pro Tour schwarzer Kaviar - davon konnte auf der Silver Shadow keine Rede sein. Das Bedienungspersonal hingegen war sehr gut. Weiterlesen...
Leonhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wir waren nahezu ausschließlich in dem italienischen Restaurant La Terrazza, das von der Qualität sehr ordentlich und vielseitig war. Das Relais&Chateaux war nett, aber nichts besonderes. Nach drei Tagen ging das Qualitäts-Mineralwasser (Pellegrini, Perrier) aus, weil zu wenig gebunkert und nicht nachgekauft wurde. Statt dessen wurde Billig-Mineralwasser aus Vietnam angeboten. Eine Zumutung, wenn man die Reisewarnung des Auswärtigen Amtes über die toxische Verunreinigung aller Nahrungsmittel in Vietnam kennt. Erst nach massiven Beschwerden beim Hotelmanager wurden dann endlich in Bangkok Wasser nachgekauft. Seine Begründung war bodenlos: das Schiff würde nur alle 6-8 Wochen mit Lebensmittel beliefert. Unterwegs wird nichts Frisches nachgekauft. So hatten wir überlagertes, teilweise ungeniesbares Obst, verfaulte Mangos, nie frischen Fisch, nichts typisch Lokales.. Weiterlesen...
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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.8 / 5 Gut
Showprogramm
4.3 / 5 Gut
Poolbereich
3.7 / 5 Gut
Sportangebote
2.0 / 5 Ausreichend
Wellnessangebote
3.6 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.0 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Udo
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Das Theaterprogramm wurde von uns nur teilweise wahrgenommen, aber das was wir gesehen haben, war gut. Der Poolbereich auf dem Schiff ist ansprechend gestaltet und mit Sonnenschirmen ausgestattet. Das "Handtuchwerfen" können andere Nationen auch sehr gut. Kinder waren während unserer Reise nicht anwesend und nach unserem Kenntnisstand gibt es an Bord keine entsprechenden Angebote für sie. Die Animation, beispielsweise Einladungen zum Shuffleboard, ist sehr dezent, was von uns als angenehm empfunden wurde. Die Shoppingmöglichkeiten sind begrenzt (sehr kleines Schiff) und (wie meistens auf Schiffen) total überteuert. Ich habe es nicht einmal geschafft, mein Bordguthaben sinnvoll auszugeben und frage mich, wer allen ernstes Brillianten und teure Uhren dort kauft. Selbst mit Mehrwertsteuer sind die meisten Sachen an Land wesentlich günstiger zu bekommen, zudem fällt ab einem bestimmten Betrag in Deutschland auch noch Zoll an. Weiterlesen...
Timo
Verreist als Single
Musik zu laut bei Shows. Weiterlesen...
Leonhard
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr negative Meinung über den amerikanischen Cruise-Director, der eigentlich Musiker war. Weiterlesen...
Engelbert
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Gott-sei-Dank keine Animation. Ansonsten ist es uns nicht langweilig geworden. Die Abstimmung der Angebote stimmte. Wir haben überwiegend unseren eigenen Törn gemacht. Kein Shopping, kein Bingo. Nachmittags Sport an den Geräten, das ist immer etwas eng, aber wenn man sich arrangierte gab es auch keine Staus. Abends ausgedehnt essen 19:30-22:00h, dann in die Show, danach der Absacker in der Bar. Weiterlesen...
Sascha
Altersgruppe: jünger als 20 Jahre
Verreist als Alleinreisend
Animation gibt es so nicht - dafür ist das Schiff nicht ausgelegt. Sport kann man "für sich" im Studio machen. Ansonsten ist die Bibliothek international bestückt, es gibt vorträge, Spa Bereich... Hier ist das einzige "minus" des Schiffes, das es keine gemischte Sauna für Paare gibt, sondern American-Way gleich am Eingang steng getrennt wird. Von daher kann ich hier nichts von unserer Hochzeitsreise berichten. Weiterlesen...
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Service an Board

4.4 / 5 Gut
Rezeption
4.1 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
5.0 / 5 Sehr gut
Servcie an Bord
Udo
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Check-In- sehr gut Check-out: Wenig Infos zum Ablauf, am Pier herrschte Unklarheit auch beim Personal über den richtigen Bus. Der inkludierte Landausflug für Gäste mit spätem Abflug war wegen der Hitze und der hohen Luftfeuchtigkeit sehr anstrengend aber auch sehr interessant. Weiterlesen...
Johann
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Aufgrund Corona einchecken komplizierter als früher Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
Das lief wirklich sehr gut - schnell, kompetent und sehr freundlich! Weiterlesen...
Engelbert
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
So kurze Check-In/ Check-out Zeiten haben wir noch nie erlebt. Perfekt. Freundlichkeit und Eingehen auf unsere Wünsche waren ausgeprägt. Wir hatten Ausflüge von zuhause gebucht, die waren auf einmal nicht mehr im System, alles kein Problem Neubuchung. Weiterlesen...
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.9 / 5 Sehr gut
Abwicklung meiner Buchung
4.9 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.9 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.9 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Udo
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Wie immer, schnelle Rückantwort auf unsere Fragen, gute Erreichbarkeit. Danke Weiterlesen...
Timo
Verreist als Single
Bin sehr zufrieden gewesen. Weiterlesen...
Urs
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Bei unserer Buchung und allen Anfragen wurden wir jeweils von Herrn Conte und auch Frau Kaufmann hervorragend bedient. Bei Fragen welche nicht direkt beantwortet werden konnten, wurde bei der Reederei nachgefragt und uns in nützlicher Frist eine Antwort zugestellt - eine Leistung, von welcher wir auch anderen Gästen auf dem Schiff erzählten - für uns ist dies auch weiterhin ein Grund unsere Kreuzfahrten bei kreuzfahrten.de zu buchen. Weiterlesen...
Johann
Altersgruppe: 70
Verreist als Paar
Hilfreich bei allen Problemen, immer direkt geantwortet, könnte nicht besser sein Weiterlesen...
sven
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Familie
und - Frau Kaufmann Vielen Dank, ich war wie immer sehr zufrieden! Beste Grüße aus Potsdam Weiterlesen...
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